Retours & Échanges

Chez M & Co, nous souhaitons que vous aimiez chaque article pour votre maison. Si un produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes et assurez-vous que les produits de décoration sont bien protégés.

• 2.
  Générez l'étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre bon de retour prépayé ou contactez notre service client pour le recevoir par e-mail.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou demandez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.